退貨政策
一、商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、接單訂製商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、檔案、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
二、如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「發票」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨退款。
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
1. 客製化商品、接單訂製商品。
2. 超過 7 天的商品鑑賞期。
3. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
退貨退款說明
1. 使用轉帳、匯款下單時，確認退回商品無汙損、無缺件後，於7~10個工作天內(不含例假日)，會將款項退回您指定帳戶中。
2. 使用信用卡刷卡下單時，確認退回商品無汙損、無缺件後，將款項刷退至您原付款的信用卡帳戶中，退款時間依發卡銀行作業時間為準，請您留意帳單明細通知。
聯繫客服方式
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